Terms and conditions

1. Algemeen

1. Deze spelvoorwaarden van Stimulan B.V. (hierna: “Organisator”), Hoofdstraat 4 te 6598 AD Heijen, zijn van toepassing op promotionele kansspelen (“de Actie”) die door Organisator, eventueel in samenwerking met derden, worden georganiseerd.
2. Ten aanzien van de Actie is de Nederlandse Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014 (“de Gedragscode”) van toepassing die op 1 februari 2024 in werking is getreden. Organisator verklaart te allen tijde te zullen handelen conform het bepaalde in de Gedragscode.
3. Deelname aan de Actie houdt acceptatie van de spelvoorwaarden in. Geen enkele betwisting van deze spelvoorwaarden zal in overweging genomen worden.
4. Met vragen of opmerkingen over de spelvoorwaarden of Acties kan contact opgenomen worden met Organisator.

2. Deelname en deelnemers

1. Deelname staat open voor een iedere natuurlijke persoon, zulks met uitsluiting van werknemers van Organisator en/of aan haar gelieerde ondernemingen en/of leveranciers of sponsors waarmee Organisator samenwerkt met betrekking tot de desbetreffende acties en de uit te keren prijzen.
2. Deelname is gratis.
3. Deelnemers zijn verplicht om de inschrijvingshandelingen, zoals het invullen van een deelnameformulier, eigenhandig te verrichten.
4. Deelnemers onder de 16 jaar verklaren hierbij toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger te hebben gekregen voor deelname aan de desbetreffende actie.
5. Indien blijkt dat die toestemming niet is gegeven, kan Organisator ervoor kiezen om de prijs niet uit te keren, tenzij de deelnemer alsnog aantoont toestemming te hebben verkregen.
6. Organisator heeft te allen tijde het recht om een deelnemer te vragen een kopie van een geldig legitimatiebewijs te tonen.
7. Als deelnemer wordt niet gekwalificeerd een natuurlijke persoon die middels een derde partij/tussenpersoon deelneemt aan een actie. Organisator behoudt zich het recht voor om dergelijke personen/partijen uit te sluiten van deelname.
8. Organisator heeft het recht om een deelnemer van een actie uit te sluiten indien blijkt dat de deelnemer onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt of op andere wijze fraude pleegt of probeert te plegen.
9. Organisator kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de opgave door de deelnemer van een verkeerd telefoonnummer, e-mail- of huisadres, dat leidt naar een verkeerd of onbekend adres van de deelnemer, of voor een storing in het netwerk, hardware of software die resulteert in een beperkte of vertraagde verstrekking van gegevens door de deelnemer, of verlies van dergelijke gegevens.

3. Prijzen

1. De aanwijzing van de winnaar(s) van prijzen uit de deelnemers geschiedt op onpartijdige wijze via loting. 
2. De winnaar(s) in het voorgaande lid zullen hiervan binnen 10 werkdagen na afloop van de loting op de hoogte worden gesteld via een bericht per email vanuit Organisator.
3. Indien de prijswinnaar niet binnen 10 werkdagen door middel van het beantwoorden van de persoonlijke email zijn/haar prijs heeft geaccepteerd, komt deze te vervallen. De prijs zal aan een andere Deelnemer worden vergeven.
4. De prijzen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of een andere prijs.
5. Indien er meerdere exact gelijke prijzen zijn te winnen, keert Organisator slechts één artikel/prijs per telefoonnummer, e-mailadres dan wel woonadres uit.
6. De prijswinnaars zullen binnen uiterlijk drie maanden na de beëindiging van de Actie persoonlijk op de hoogte worden gesteld. Tevens zullen de uitslagen na te lezen zijn op de aangegeven website of andere geadviseerde media. Over de uitslag van de Acties kan niet worden gecorrespondeerd.
7. Organisator stelt de niet in geld uitgekeerde prijzen ter beschikking conform de status waarin zij op dat moment verkeren.
8. Iedere prijswinnaar verklaart zich door deelname akkoord dat hij/zij bereid is mee te werken aan promotionele activiteiten in verband met de Actie, waaronder de uitreiking van de prijs. Eventuele foto's kunnen door Organisator worden gebruikt voor publiciteitsdoeleinden.

4. (Persoons)gegevens

1. De deelnemer geeft door deel te nemen aan de Actie aan Organisator toestemming om alle (persoons)gegevens te verzamelen en te verstrekken aan derden die Organisator noodzakelijk acht voor de organisatie van de Actie en de uitreiking van de prijzen.
2. De gegevens die Organisator in verband met de Actie verkrijgt, worden opgenomen in een gegevensbestand onder haar verantwoordelijkheid en zullen vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming worden behandeld.
3. De deelnemer erkent op de hoogte te zijn van de inzameling en verstrekking van voornoemde gegevens en van het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en gaat akkoord met het privacy- en cookie beleid van Organisator.

5. Wijziging Spelvoorwaarden en technische voorzieningen

1. Organisator kan te allen tijde deze algemene spelvoorwaarden wijzigen; wij raden u daarom aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
2. Organisator garandeert niet de ongestoorde en ononderbroken werking van haar website(s) of de door haar geleverde of gebruikte diensten. Ondanks de grootst mogelijke zorg die Organisator aan het beheer van de website besteedt, is het mogelijk dat de informatie onvolledig of onjuist is. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor adequate voorzieningen (zoals telecommunicatievoorzieningen) om aan de Acties deel te nemen.

6. Klachten

1. Klachten over deze actie kunnen binnen tien dagen nadat de klacht is gerezen of redelijkerwijs bekend is geworden, worden gericht aan [email protected], onder vermelding “Klacht promotioneel kansspel”. Organisator zal de klacht in behandeling nemen en contact opnemen met de deelnemer over de afhandeling daarvan. Indien de klacht niet naar tevredenheid van de deelnemer is afgehandeld, bestaat ten aanzien van promotionele kansspelen de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Kansspelautoriteit.

7. Aansprakelijkheid

Organisator, haar partners en de door haar ingeschakelde derden zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct en/of indirect, die voortvloeit uit of op enige andere wijze verband houdt met de Actie, zoals maar niet beperkt tot:

a) eventuele aanvullende kosten die de winnaars eventueel maken in verband met de aanvaarding en het gebruik van de prijzen;

b) schade in verband met (het gebruik van) de door haar uitgekeerde prijzen;

c) zichtbare of verborgen gebreken in de door haar uitgekeerde prijzen;

d) schade bij levering (verzending) van de prijs;

e) de volledigheid en juistheid van de door Organisator weergegeven of verstrekte informatie;

f) computer- en/of internetstoringen;

g) de gevolgen van door de deelnemer verstrekte onjuiste (contact)gegevens;

h) schade in verband met het wijzigen of beëindigen van de Actie.

6.2 Organisator verleent geen garanties op de door haar te verstrekken prijzen.

8. Overmacht

1. Organisator behoudt zich het recht voor om in geval van overmacht de Actie op elk gewenst tijdstip op te schorten, te beëindigen of te wijzigen en niet over te gaan tot het uitkeren van een of meerdere prijzen. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen de faillietverklaring van de leverancier en/of sponsor van een prijs of de aanvraag van surseance van betaling door deze leverancier en/of sponsor. Organisator kan in voorkomend geval een alternatieve prijs toekennen.

9. Toepasselijk recht

1. Op deze spelvoorwaarden en de Actie is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen in verband hiermee zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.